Tranh chấp là việc không thể tránh khỏi khi phát sinh xung đột lợi ích giữa các bên. Tuy nhiên, không phải giải quyết tranh chấp là đấu đá đến cùng, cạnh tranh thắng - thua mà phải cân nhắc đến hệ quả về sau, quan hệ làm ăn lâu dài.